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讲奉献也要内外兼顾

  

  如今,奉献精神已经成为烟草行业企业文化建设的主题之一,构建奉献型的企业文化不仅关系着员工自身品质的完善,也关系着烟草行业的发展。奉献包括员工们对企业外部即社会的奉献,也包括对企业自身的奉献,二者是相互统一、相互促进的,因此在引导员工讲奉献时不应忘了从内外两方面来开展。

  对企业外的奉献精神是与企业社会责任相联系的一种企业精神。它是指在组织企业经济运营过程中关心整个社会的进步与发展、为社会多做贡献的境界。烟草行业没有自己的特殊利益,只有坚持公众利益至上,才能得到公众的好评,这与“两个至上”的行业共同价值观相符合。企业通过积极参加社会公益事业,支持文化、教育、社会福利、公共服务设施等活动,在社会公众中树立企业注重社会责任的形象,提高企业的美誉度,强化企业的道德责任感。这些活动虽然不直接宣传烟草行业自身,但从中可以突出强调企业的社会责任意识和爱心,使之成为企业与社会公众沟通的渠道之一,帮助消除部分公众对烟草行业的误解。此外,烟草工业企业由于占有丰富的品牌资源,在进行烟草品牌营销的同时还可以开展公益营销,这有助于企业向消费者阐明它对社会的功能和责任,表明自己追求的不仅仅是从经营中获利,而且还要参与解决社会问题和环境问题等。奉献还应当强调对企业的奉献。对于企业的奉献就要求员工们能将奉献二字内化于心,形成“人人懂奉献,人人愿奉献”的氛围。这种精神是可以互相“传染”的,当人们最终对奉献行为习以为常的时候,奉献也就融入到了企业文化之中。要达到这个目标就需要宣扬注重团队或者组织的荣誉而非个人的荣誉,注重个人在团队或者组织中的角色或者所发挥的作用。多年来中国组织一直存在一个习惯,那就是把所有人的努力最终归结成一个人的成就。所以,我们就有了所谓“精神领袖”之说。在中国组织的习惯里不会存在多个成功人士的说法,只能够是一个人的成就,结果出现的情况是两个极端:一是组织里只有一个人的绝对权威,其他人只是配角,不能够分享成就和成功;二是认为付出之后需要分享成功的人只能自立门户,结果是诸侯割据出现。一个人可以聪明绝顶、能力过人,但若不懂得积极热心、愿意付出,一定会事倍功半。不肯付出的人在组织中只会做好被吩咐的工作,愿意付出的人就算能力有限,却能带动团体,集结众人的力量,使工作加倍顺利进行。因此,在烟草职工队伍建设中每一个成员的第一素质应当是奉献。

 

来源:烟草在线专稿