广州市局(公司)举行重点客户座谈会

　　11 月 18 日下午，广州市烟草专卖局（公司）邀请广州友谊商店股份有限公司等 20 家知名企业的总经理、采购经理等 48 人莅临广州烟草大厦，参加重点客户座谈会。向重点客户代表介绍了广州烟草近年来的发展情况和行业深化改革的形势，通报了下半年的货源安排，倾听了客户的心声，尤其就客户关注的热点问题进行了详细的解析。

　　座谈会由广东烟草广州市有限公司刁百尧副总经理主持。他首先向各位重点客户代表介绍了我们企业从传统商业向现代物流转型的主要历程，以及目前网络建设的重要举措，重点强调了批零相互讲求诚信，规范经营，建立长期稳定的合作关系重要性等。接着，广州市烟草专卖局陈秉恒副局长、专卖办王烈副主任对《关于停止向外商投资商业企业发放烟草专卖零售许可证的通知》中的内容及容易引起异议之处进行了详细解析。针对社会上有不法分子冒充我局执法人员查扣商家卷烟的情况，介绍了我局执法规范。随后销售公司周亮经理通报了下半年的货源安排，阐述了签好协议对反映市场需求和引导消费的重要意义，并向重点客户代表提出了规范进货渠道、实行明码标价和做好卷烟品牌培育工作，加强合作的要求。

　　与会的重点客户代表也纷纷发言，对广州烟草所提供的优质、高效的服务给予了高度的评价，普遍认为双方的合作是双赢的、互利的。他们表示要继续打造优质卷烟销售渠道，坚持守法经营、规范经营、下大功夫做好品牌培育，为消费者营造放心消费、舒适购物的环境。希望有更多的机会与广州烟草信息互动，建立战略伙伴关系，在激烈的竞争中谋求双赢。同时，他们通报了各自的经营状况和下一阶段的发展计划，就新品牌促销推广、货源供应等方面提出了合理建议。受政策影响较大的重点客户代表，强烈表达了希望继续合作关系、经营卷烟的愿望。

　　广东省烟草专卖局专卖处张力书记和省局销售公司黄方经理对广州烟草召开重点客户座谈会给予了高度评价，认为这个批零双方的沟通平台搭得很好，很有意义。省局销售公司黄方经理介绍了工商改革、品牌整合、按订单供货等行业发展动向，呼吁批零双方规范经营，共同发展。

　　最后，广州市烟草专卖局 ( 公司 ) 户春河局长 ( 总经理 ) 代表局（公司） 1200 多名员工感谢重点客户长期以来对广州烟草的支持。他说，近几年来我们苦练内功，从 80 年代官商卷烟经营模式到目前初步建立现代流通，广州烟草发生了巨大的变化。这有赖于国家局、省局的正确领导，更离不开大型零售客户的支持。他向重点客户承诺力争在保证货源供给、品牌结构、客户利润上把服务做得更好，增进互信，进一步建立战略合作伙伴关系。

( 销售公司供稿 )