广州烟草召开工商协同营销工作启动大会

　　4月2日，广州市局（公司）在27楼会议室召开了“广州市烟草专卖局（公司）工商协同营销工作启动大会”。局（公司）户春河局长（总经理）、陈秉恒副局长、刁百尧副总经理，局机关部门负责人，各分局领导、市场经理、品牌经理、客户经理代表及分局两办主任，物流配送中心领导、各部门（组）负责人，营销管理中心全体人员共150多人参加了会议。会议还邀请了省局（公司）卷烟销售管理处赖少洪书记及工业企业驻穗代表出席。

　　会议由刁百尧副总经理主持。会上，刁副总就局（公司）开展工商协同营销工作作了动员。他指出：烟草行业开展工商协同营销工作是国家局继2007年推行“按客户订单组织货源”之后，积极推进行业以市场为取向改革的又一重大战略部署。广州烟草作为首批试点单位之一，是国家局对广州烟草实施卷烟销售网络建设以来，特别是推进“按客户订单组织货源”之后，不断开拓创新的充分肯定。刁副总就我局做好工商协同营销工作提出三点要求：一是认识试点工作的重要性，准确理解、准确把握工商协同营销的重要意义；二是进一步解放思想，牢牢掌握试点工作主动权；三是发挥主观能动性，夺取试点工作应有成效。各部门（单位）要认真解读工商协同营销的实施方案，并结合本部门职责研究制订切实可行的措施，深入发动员工投入到此项工作中。

　　陈秉恒副局长就专卖与工商协同营销工作关系作了阐述。他指出，营销与专卖都是共同围绕市场做工作，只是各有侧重。工商协同营销要做到扎实、科学、合理，专销结合一定要到位，专卖部门要配合营销部门做好三项工作：一是加强市场监管，通过对零售户总数的设定、合理化布局，确保市场规范有序；二是专卖与营销信息共享，专销两部门共同了解市场需求，共同分析市场需求，确保订单采集的真实性；三是加强内部监督管理，促使该项工作程序化、规范化。

　　营销管理中心李程坚主任就局（公司）开展工商协同营销工作的指导思想、工作目标、基本原则、实施方案作了说明。一是成立由户春河局长（总经理）任组长，党组成员、相关业务职能部门负责人及各分局局长为副组长的领导小组。设立业务流程、联络工作、宣传培训、终端服务四个专业工作小组，负责各项具体工作；二是建立健全调研分析制度、品牌管理制度、物流协同制度、信息资源共享制度、服务营销协同制度、工商协同考核评价体系等相关制度，确保工商协同营销工作顺利开展；三是明确工作内容，分阶段扎实稳妥组织实施。第一阶段，前期准备和方案制订（2008.1 -2008.2）。工商双方就工商协同营销工作思路操作流程和方式方法等进行互动交流，达成共识。制订工商协同营销方案，成立组织架构。第二阶段，业务流程完善和信息平台的提升（2008.3）。根据工商协同营销方案主流程制定切实可行的子流程，进一步完善信息平台的功能模块。第三阶段，启动及宣传培训（2008.3 -2008.4）。全面开展宣传培训工作，使全员关注、全员认知、全员参与，做到内部协同和外部协同。第四阶段，试点（2008.4-2008.6）。选取荔湾分局、白云分局为试点，试点先行，积累经验。第五阶段，总结完善及推广（2008.6-2008.10）。认真总结和分析市局（公司）上半年协同营销工作存在问题，交流经验做法，对下一步在全局（公司）统一协同营销的做法进行具体部署，务求工商协同营销工作扎实稳步推进。

　　会上，试点分局领导、市场经理、品牌经理、客户经理及各工业公司驻穗代表就本职岗位如何做好工商协同营销工作作了发言。

　　省局（公司）卷烟销售管理处赖少洪书记作了重要讲话。赖书记认为，广州市局（公司）工商协同营销前期准备工作做到了思想统一、认识到位、组织有力、充满干劲、基础扎实、措施可行。他代表省局（公司）对市局（公司）下一步开展工商协同营销工作提出四点要求：一是按部就班，稳步推进；二是完善流程，细化措施；三是强化考核，确保成效；四是加强研究，积累经验。并希望广州市局（公司）能在去年“按客户订单组织货源”工作的基础上，进一步夯实基础，充分发挥人才优势，在工商协同营销试点工作中抓住难点，有所突破，抓住重点，有所创新，抓住机遇，有所发展。

（营销管理中心）